Publisert: 04.05.2026

– Mange kommuner opplever at omstilling er utfordrende. Måling av medarbeidernes opplevelser vil være nyttig for ledere og ledergrupper for å gjennomføre gode prosesser, sier avdelingsdirektør for arbeidsgiverpolitikk i KS, Marit Roxrud Leinhardt.

Her får du informasjon om 10-FAKTOR Omstilling. Forfattet av Linda Lai, BI.


Hva

10-FAKTOR Omstilling er en medarbeiderundersøkelse som gir kommuner og fylkeskommuner kunnskap om hvordan ansatte opplever endring og omstilling. Dette gjelder både pågående og planlagte prosesser.

Undersøkelsen er laget for virksomheter som står i konkrete endringer. Det kan for eksempel være omorganisering, endrede arbeidsprosesser, ny teknologi, nye oppgaver, endrede rammebetingelser eller annet.

Hvem

Undersøkelsen er særlig relevant for kommuner og fylkeskommuner som står i - eller planlegger - større endrings- eller omstillingsprosesser og som vil vite hvordan endringer oppleves. Målet er å styrke ledelse, involvering og gjennomføring i omstillingsarbeidet.

– Endringsprosesser foregår ofte stykkevis og delt. Hva slags type endringer medarbeiderne berøres av, vil derfor variere. Mange vil dermed ha nytte av å sende ut undersøkelsen etappevis og med en tekst om hvilke endringer det er snakk om, sier Roxrud Leinhardt.

Dette får du

Undersøkelsen består av 14 spørsmål, fordelt på sentrale temaer som forskning viser har stor betydning for hvordan endringer oppleves og håndteres i organisasjoner, blant annet:

  • Informasjon om endringer og endringsprosesser.
  • Medvirkning og involvering.
  • Lederforankring og lederstøtte.
  • Opplevd nytte av endringene – for arbeidsplassen og for den enkelte.
  • Mestringstro knyttet til endringene.
  • Støtte mellom kolleger.
  • Stress og turnoverintensjon som følge av endringene.
  • En samlet vurdering av hvordan endringene gjennomføres.

Dette gjør du

Undersøkelsen ligger klar til bruk på 10-FAKTOR-plattformen til KF. Kommuner og fylkeskommuner kan ta kontakt med både KF og KS for praktisk bistand knyttet til utsendelse og invitasjonstekster.

10-FAKTOR Omstilling kan brukes alene eller i kombinasjon med den ordinære 10-FAKTOR-undersøkelsen.

Støtte og kompetanse fa arbeidsgiverskolen

KS tilbyr støtte og kompetanseutvikling knyttet til endringsledelse og omstilling gjennom KS Arbeidsgiverskole. Her inngår også temaer som er relevante for bruk av 10-FAKTOR Omstilling, blant annet ledelse i endring og organisasjonsutvikling.

Trenger du mer informasjon?

Kommuner og fylkeskommuner som ønsker mer informasjon om 10-FAKTOR Omstilling, pilotering eller videre oppfølging, kan ta kontakt på e-post med: