Kommune Norge preges av omstilling og taktskifte. Demografiske endringer og økende forventninger er noen av utfordringene kommunene må løse fremover. I dette arbeidet er tildeling av kommunale tjenester en av flere faktorer som påvirker situasjonen, og som kan ha betydning for kommunenes mulighet til å nå fastsatte mål. Økt bevissthet rundt egne tildelingsprosesser og –praksis kan bidra til den nødvendige omstillingen. Tverrsektorielt samarbeid mellom helse og oppvekst kan også bidra positivt inn i omstillingsprosessene.

Med dette som bakgrunn har KS Innlandet gjennomført læringsnettverket TAKT Innlandet (tildeling av kommunale tjenester). Målet har vært å gi støtte til bærekraftig og langsiktig tildelingspraksis og bedre balanse mellom kommunenes rammer, tjenestetilbud og økende forventninger/krav fra innbyggerne. Læringsnettverket ble gjennomført med en kombinasjon av digitale og fysiske samlinger med faglige innlegg, arbeid med egne mål i kommunegrupper, samt erfaringsdeling på tvers av kommunene. Deltakelse har vært på ledernivå; kommunalsjef helse og oppvekst, tjenesteledere for tildelingstjenesten med flere. KS konsulent har bidratt i planlegging og med gjennomføring av enkelte samlinger

Dette er noen av temaene som har vært i fokus:

Innsiktsfase, ståstedsanalyse og målformulering

Kommunene gjennomførte statuskartlegging av egen praksis og diskuterte forbedringspunkter med grunnlag i egne plandokumenter, strukturer, rutiner og hvordan informasjon om kommunale tjenester formidles til innbyggere. Med bakgrunn i dette satte kommunene seg egne mål for utviklingsarbeidet.

Handlingsrom, lovverk og prioritering

Kommunene er blitt utfordret i å finne eget handlingsrom knyttet til lovforståelse, kompetanse, rolleforståelse og organisering. KS Advokatene har bidratt med faglig påfyll under dette temaet.

Den gode prosessen” – struktur, prosess, organisering og kultur

KS Konsulent har bidratt med faglige innlegg og med prosess-støtte der kommunene har fått råd og tips om hvordan jobbe med utviklingsarbeid.

Tverrsektorielt samarbeid (helse og oppvekst)

Dette har vært et gjennomgående tema som kommunene har drøftet og fått støtte til både i form av faglige innlegg og prosess-støtte.

Bruk av tallgrunnlag og statistikk

KS Konsulent har laget framstilling av og presentert TAKT-kommunenes tall og statistikk. Kommunene har fått støtte til analysearbeidet, samt faglig innlegg som har bidratt til en dypere forståelse av sammenhengen mellom statistikk og praksis.

Evalueringen tilsier at deltakelsen i TAKT Innlandet samlet sett vurderes som nyttig. Økt innsikt og bevisstgjøring rundt egne tildelingsprosesser, juridisk handlingsrom og større forståelse for at det er behov for tverrsektorielt samarbeid, trekkes frem som positive og viktige effekter av deltakelsen. Kommuner av ulik størrelse har rapporterer om samme utfordringsbilde, noe som forsterker opplevelsen av relevans og verdi av nettverket. Deltakelse har også bidratt til nettverksbygging på tvers av kommuner, og den har etablert faglige kontakter i egen kommune.

KS Innlandet takker kommunene som deltok for stort engasjement, for å ha stilt gode spørsmål underveis, og ikke minst for å ha delt refleksjoner og erfaringer fra egen praksis.