Skuffende om Posten

KS, Posten og ni kommuner har samarbeidet om å utvikle og teste en tjeneste der postbudet ukentlig kommer med posten og informasjon fra kommunen på døren til alle over 75 år.  «På dørterskelen» er samfunnsøkonomisk lønnsom, og høster gode tilbakemeldinger.  Dørterskeltjenesten er et konkret eksempel på hvordan eksisterende ressurser kan brukes smartere til å styrke både folkehelse, inkludering og beredskap. Tjenesten gir ukentlig kontakt med eldre, mange med lav digital kompetanse, og har vist seg å bidra til trygghet, deltakelse og bedre informasjonsflyt.

 – På dørterskelen er en tjeneste som kan bidra til at eldre bor hjemme lenger, som gir trygghet og som avlaster kommunenes helse- og omsorgstjenester. Dette er ikke bare velferd. Det er beredskap i praksis, sier Helgesen.

Posten har en unik rolle i beredskapssammenheng, og er det eneste fysiske nettverket som når alle landets husstander, uavhengig av kommune. Krigen i Ukraina har tydelig vist hvor viktig posten er i krisesituasjoner, blant annet gjennom transport av medisiner, mat og kritisk informasjon. 

 – Postens landsdekkende nettverk er en kritisk del av vår beredskap. Postbudene er til stede i alle kommuner og kan spille en viktig rolle i å nå ut til innbyggere i krisesituasjoner. For at Posten skal kunne hjelpe i kriser og krig, må et minimum av infrastrukturen også opprettholdes i fredstid. Å svekke dette nettverket nå, er å svekke samfunnets evne til å håndtere uro og usikkerhet, sier Helgesen.

 KS mener at tjenesten «På dørterskelen» bør prøves ut i hele landet, og at staten må finansiere ordningen som en del av Postens omstilling. Før det gjøres endringer i Postens infrastruktur, må konsekvensene for kommuner, innbyggere, sikkerhet og beredskap utredes grundig.

FoU: Følgeevaluering av tjenesten "På dørterskelen" – om å skape velferd på ny måter