Les mer
-
Mangfold og godt samarbeid på tvers i Bergen kommune
I Bergen kommune kan innbyggerne velge mellom flere tilbud som bidrar med å heve den digitale kompetansen og hjelper dem med å ta i bruk digitale tjenester. Det arrangeres både drop-in og opplæringstilbud som må bestilles på forhånd.
-
Nye Ålesund er årets nynorskkommune 2019
Nye Ålesund utmerkjer seg ved å ha ei raus og demokratisk innstilling til språk, meiner juryen. KS gratulerer!
-
Sterkere sammen enn noen gang
Den demografiske utviklingen og økt bruk av teknologi i utviklingen av tjenester for innbyggerne, næringslivet og frivillig sektor er en god match. KS spiller en sentral rolle når det gjelder å samordne kommunal sektor i digitaliseringsarbeidet.
-
Nytt verktøy skal gi bedre digitale tjenester
Lei av digitale skjemaer med uforståelig språk og menyvalg som aldri passer for deg? Nå har KS laget et helt nytt sett med prinsipper for hvilket språk som bør brukes i digitale selvbetjeningsløsninger. Målet er å skape bedre tjenester for innbyggerne.
-
Data detox – øk din digitale bevissthet
Buskerud fylkesbibliotek har utarbeidet en norskspråklig versjon av Data Detox Kit som kan benyttes i veiledningstilbud for å snakke om digital bevissthet.
-
Ny politiker? Still spørsmål til tåkespråket
Forstår du ikke hva kompetansepotensial og ressursorienterte holdninger betyr? Du er ikke alene. – Språket i politiske saksframlegg og strategier kan være utilgjengelig. Det er et demokratisk problem, sier Dag-Henrik Sandbakken, fagsjef i KS.
-
KS vil ha nasjonalt løft for bredbånd og mobil
Over hele landet er vi avhengige av bredbånd og mobildekning for å få hverdagen til å fungere. Flere og flere offentlige tjenester leveres kun gjennom nettbaserte løsninger. Da er det uakseptabelt at det i enkelte områder ikke finnes tilgang til nett.
-
Nettressurser fra nettvett.no
Nettvett.no er et nettsted hvor man finner informasjon, råd og veiledning om sikrere bruk av internett
-
Datahjelpa i Luster kommune – et eksempel på et desentralisert veiledningstilbud
Luster kommune har etablert et tilbud som består av flere ulike veiledningstiltak og et godt samarbeid med de frivillige bygdelagene i kommunen.
-
Stadig flere kommuner vil forbedre språket
KS har delt ut én million kroner til språkarbeid i kommuner og fylkeskommuner. Aldri før har så mange kommuner og fylkeskommuner satset på klart språk.
-
Hjelp til å bruke offentlige digitale tjenester
Prosjektet Digihjelpen legger til rette for at kommuner skal kunne etablere et fast lavterskel veiledningstilbud i grunnleggende digital kompetanse.
-
Digital mestring i Færder kommune
I Færder kommune tilbys innbyggerne veiledning i data og digitale tjenester på frivilligsentralene og på seniorsenteret i kommunen , og i 2018 inngikk Færder kommunen en samarbeidsavtale med Røde Kors' lokallag om å etablere og tilby «Digital senior».
-
Er veiledningstilbudet i din kommune registrert på Digihjelpen sitt kart?
På siden «Eksempler fra kommunene» på netthåndboken til Digihjelpen er det laget et interaktivt kart over veiledningstilbud i grunnleggende digital kompetanse i kommunene i Norge.
-
Presentasjoner av kommunale veildningstilbud
Høsten 2018 arrangerte KS den første erfaringssamlingen for kommuner som har etablert et veiledningstilbud i grunnleggende digital kompetanse og kommuner som skal etablere et tilbud. 34 deltakere fra ulike kommuner deltok på samlingen denne dagen
-
Finn gode eksempler på kommunale tekster
KS har tidligere samlet kom kommunale brev og tekster i en tekstbase som tidlgere lå på språkrådet.no. Etter at de la om sine nettsider er planen å publisere disse på ks.no.
-
Feil i brukerrespons
Uklar informasjon kan resultere i feil respons fra brukerne som feil svar, feil i utfylte skjema eller brudd på frister. Dette verktøyet teller slike feil i brukerresponsen og synliggjør nytten av klarspråksarbeidet deres i tid og penger.
-
Spørreundersøkelse
Dere kan undersøke brukernes forståelse av den skriftlige informasjonen dere sender ut. For å måle om endringene dere gjør i tekstene, har en effekt på brukernes forståelse, må dere gjennomføre undersøkelsen både før og etter tekstarbeidet.
-
Dataveiledning i Kongsvinger kommune
Biblioteket i Kongsvinger tilbyr innbyggerne en-til-en veiledning hver torsdag og en rekke kurs i grunnleggende digitale ferdigheter.
-
På nett klokken ett i Oppegård kommune
Hver tirsdag klokken ett kan innbyggerne møte opp på biblioteket på Kolbotn og delta på en miniforelesning om et bestemt tema og deretter få individuell veiledning i digital kompetanse av veiledere fra biblioteket og frivillige veiledere.
-
Klarspråk – involver brukerne og mål effekten
