IKT-basert pårørendestøtte

Oppsummering av evalueringens hovedresultater etter gjennomføring av IKT-basert pårørendestøtte: • De eldre pårørende benyttet IKT-verktøyet i stor grad • Til tross for en del tekniske problem i første halvdel av prosjektet var både ansatte og pårørende gjennomgående positive til hvordan prosjektet ble gjennomført. • Alle deler av prosjektet (læringsprogram, bildetelefon, diskusjonsforum, internett, sosiale treff, kontakt med helsepersonell) synes å ha vært nyttig. Det e-baserte diskusjonsforumet ble mer benyttet enn forventet. • De pårørende rapporterte bedret kunnskap om sykdom, pleie og omsorg, og bedret sosialt nettverk og sosial støtte. Det er noe usikkert om prosjektet reduserte stress og forebygget helseplager blant de pårørende. • Pasientenes deltakelse i, og nytte, av prosjektet var svært variert. • Prosjektet har i relativt liten grad styrket samarbeidet mellom sykehuset og kommunehelsetjenesten. Dette skyldes først og fremst at man aldri fikk installert IKT-verktøyet på sykehuset, og dermed heller ikke forsøkt ut samarbeidet som planlagt.