Les mer
-
Ny ministerpost bør gi mer samhandling
Det er gledelig at Norge nå får sin første digitaliseringsminister. Fremover trengs det et solid løft i arbeidet på tvers av departementer og sektorer.
-
Finn gode eksempler på kommunale tekster
Trenger du inspirasjon til tekstarbeidet i din kommune eller fylkeskommune? Da bør du ta en titt på tekstbasen med klare kommunale brev og tekster.
-
Feil i brukerrespons
Uklar informasjon kan resultere i feil respons fra brukerne som feil svar, feil i utfylte skjema eller brudd på frister. Dette verktøyet teller slike feil i brukerresponsen og synliggjør nytten av klarspråksarbeidet deres i tid og penger.
-
Spørreundersøkelse
Dere kan undersøke brukernes forståelse av den skriftlige informasjonen dere sender ut. For å måle om endringene dere gjør i tekstene, har en effekt på brukernes forståelse, må dere gjennomføre undersøkelsen både før og etter tekstarbeidet.
-
Dataveiledning i Kongsvinger kommune
Biblioteket i Kongsvinger tilbyr innbyggerne en-til-en veiledning hver torsdag og en rekke kurs i grunnleggende digitale ferdigheter.
-
På nett klokken ett i Oppegård kommune
Hver tirsdag klokken ett kan innbyggerne møte opp på biblioteket på Kolbotn og delta på en miniforelesning om et bestemt tema og deretter få individuell veiledning i digital kompetanse av veiledere fra biblioteket og frivillige veiledere.
-
Skatteetaten
-
Klarspråk – involver brukerne og mål effekten
-
Hamar sparer tid og penger med klart språk
Hamar kommune har sett at klart språk lønner seg. Her er deres tips til kommuner som vil forbedre språket.
-
Kommuner og fylkeskommuner skal forbedre språket
Nå skal det bli enklere å forstå hva kommunen mener. KS har delt ut 1,1 million kroner til språkarbeid i 34 kommuner og fylkeskommuner.
-
E-læringskurset "Den gylne pennen"
E-læringskurset "Den gylne pennen" er utviklet av Difi og Språkrådet
-
Klart språk for flest mulig
Klarspråk er ikke alltid nok. Denne veilederen hjelper dere å tilpasse språket på nettsiden slik at enda flere kan forstå. Målet er at tekstene skal fungere godt for innbyggere både med og uten leseutfordringer. Vi kaller det klarspråk for alle.
-
Rapporter om hvordan støtten er brukt
Hvis din kommune eller fylkeskommune har mottatt støtte, må dere rapportere om hvordan dere har brukt pengene. Fristen for å sende inn rapporten er 1. oktober 2021.
-
Se filmer om klarspråk
Se filmer om klarspråk og besøk tekstbasen for å finne eksempler på klare brev.
-
Tips og råd til deg som veileder
Det er forskjell på å selv ha grunnleggende digital kompetanse og å veilede andre i grunnleggende digital kompetanse. Vi har samlet noen enkle tips og råd til deg som veileder.
-
Ressurser for veiledere
På digidel.no finner du ressurser til kurs og opplæring i grunnleggende digitale ferdigheter. Du kan fritt laste ned, bruke og tilpasse alle ressursene du finner der. Alle ressurser på digidel.no er gratis.
-
Nettressurser til veiledning fra NAV
NAV har utviklet flere veiledningsressurser til sine tjenester. Disse ressursene kan du som veileder benytte som kompetanseheving dersom du vil lære mer om NAVs digitale tjenester og du kan benytte ressursene i veiledningen med innbyggere.
-
Fra ildsjelarbeid til godt forankret tilbud
Digital veiledning, «Diggihjelpen» eller Birger-hjelpen, kjært barn har mange navn. Felles for de alle er Øvre Eiker bibliotek og deres tilbud om veiledning i digitale tjenester.
-
Oversikt over veiledningstilbud i kommunene
Ikke alle kommuner har etablert et fast veiledningstilbud i grunnleggende digital kompetanse, og det er variasjon i hvordan tilbudene som er opprettet er organisert og drevet. På denne siden kan kommuner registrere informasjon om sitt tilbud.
-
Datahjelp for vettskremte i Askim kommune
I Askim kommune er servicetorget, biblioteket og NAV fysisk samlokalisert på rådhuset. Nå gir de innbyggerne opplæring i grunnleggende digital kompetanse – kalt Datahjelp for vettskremte.