Publisert: 03.09.2026
Hva er Reflect og Insight?
Reflect og Insights er to verktøy som er tilgjengelig i Teams i Microsoft 365. I Reflect kan lærere spørre elevene hvordan de har det. I svaret må elevene velge et smilefjes, så velge en følelse, dersom lærer har satt det opp slik, før de til slutt må velge en begrunnelse for hvorfor de føler seg som de gjør. Svarene fra elevene blir samlet i statistikkverktøyet Insights, som alle lærere som ligger i teamet har tilgang til. Det behandles altså personopplysninger om elever i både Reflect og Insights.
Hva er en «nødvendighetsvurdering»?
I forbindelse med den nasjonale DPIAen av bruk av Microsoft 365 i skolen, har vi vurdert om verktøyet Reflect i kombinasjon med Insights er «nødvendig» for å oppfylle skoleeiers forpliktelser til et godt skolemiljø.
Dette er en del av «nødvendighetsvurderingen» man skal gjøre i en DPIA. Nærmere bestemt fremgår det av GDPR artikkel 35 nr. 7 bokstav b) at en DPIA skal inneholde en vurdering om «behandlingsaktivitetene er nødvendige og står i et rimelig forhold til formålene». I dette ligger det at de verktøyene man bruker ikke skal være for inngripende i elevenes personvern
I det nasjonale DPIA-prosjektet for M365, har vi gjort dypdykk i Reflect i kombinasjon med Insight fordi vi mistenkte at dette var et verktøy som er inngripende for elever. Dette fordi Reflect kartlegger elevenes indre følelsesliv, og Insights gjør det mulig for lærere å følge elevenes utvikling over tid. Det har også vært flere oppslag i media hvor både elever og lærere har beskrevet denne behandlingen som inngripende.
Vi anbefaler skoleeiere å ikke bruke Reflect i kombinasjon med Insights i Mircosoft 365. I praksis betyr dette å ikke bruke Reflect, siden informasjon fra Reflect bare vises i Insights hvis Reflect er i bruk.
Denne anbefalingen er begrunnet i at Reflect er et verktøy som ikke er nødvendig for å kartlegge og bidra til et godt skolemiljø, og det er for inngripende overfor elever.
Last ned dette notatet i word-format hvor du finner selve nødvendighetsvurderingen som du kan bruke som et beslutningsgrunnlag for å ikke bruke Reflect (i kombinasjon med Insights):
Notat med nødvendighetsvurdering (word)
Vi oppfordrer deg til å ta utgangspunkt i notatet, og ta eierskap til det ved å endre språk og innhold etter det som er din skoleeiers vurdering. Alle har egne preferanser når det kommer til hvordan utforme slike interne beslutningsgrunnlag og vurderinger, så gjør gjerne egne tilpasninger.