Hovedfunksjonen i SvarUt-tjenesten er å formidle informasjon mellom avsender og mottaker. SvarUt tar ansvar for å formidle avsenders forsendelse via den kanalen mottaker har valgt.
SvarUt-tjenesten benytter følgende nasjonale komponenter
- ID-porten (Difi) (forsendelse via sikre kanaler)
- Altinn (Brønnøysundregistrene)
- Digital postkasse til innbyggere (Difi)
- Kontakt- og reservasjonsregisteret (Difi)
- Oppslag for digital adresse
- Det sentrale folkeregisteret (Skatteetaten)
- Enhetsregisteret (Brønnøysundregistrene)
Det er 719 avtaler hvor alle fylkeskommuner og kommuner er kunde. Resterende er andre kommunale foretak, statlige, og andre (mars 2024).