Fasilitatorkurs
Drammen kommune er en av ressurskommunene i det nasjonale prosjektet ”Samarbeid om etisk kompetanseheving” og har lang erfaring med praktisk etikkarbeid. Opplæringsansvaret er lagt til pleie- og omsorgstjenestens FoU-enhet, og følgende mål er satt for satsningen:
”Hensikten med heving av etisk kompetanse er at pasienter og brukere skal oppleve god kvalitet på tjenestene. Det utvikles kultur for økt bevissthet i etiske spørsmål. Skolering av fasilitatorer skal sette dem i stand til å lede etisk refleksjon”.
Kommunen har blant annet valgt å lage et eget fasilitatorkurs som skal sette medarbeidere i stand til å lede etisk refleksjon. Målgruppe for skoleringen var medarbeidere med motivasjon og interesse for etikkarbeid, som skulle lede refleksjonsgrupper. Disse ble valgt ut av sine ledere. Noen deltakere hadde erfaring med å lede grupper, de fleste ikke. Kurset bestod av både faglig påfyll og praktisk øvelse i grupper. I løpet av 2009 gjennomførte 44 personer kurset, som ble holdt over syv samlinger på til sammen 28 timer. Ansatte i FoU-enheten bidro med sin kompetanse og var kursledere, samt at gjesteforelesere fra Høgskolen i Buskerud bidro. På siste samling deltok deltakernes avdelingsleder. Hensikten med dette var å gi leder innblikk i arbeidsmetodene og at avdelingslederne og deltakerne sammen utarbeidet en plan for oppstart av etisk refleksjon i egen avdeling.
FoU-leder Bjørg Landmark og rådgiver Arild Stegen ved enhet for forskning og fagutvikling (FoU) i pleie og omsorg, Drammen kommune.
Etisk gruppeveiledning
Da deltakerne hadde liten erfaring i å lede refleksjonsgrupper, ble det valgt å fokusere på én modell gjennom kurset. Dette var ”Etisk gruppeveiledning” slik den står beskrevet i Etikkhåndboka (Eide og Aadland, 2008:39-43). Kursledernes erfaring fra refleksjonsgrupper er at medarbeidere svært raskt blir løsningsorienterte i sine refleksjoner. Derfor ble det jobbet grundig med å la deltakerne bruke de fire første trinnene for å gi tid og øvelse i å stoppe opp ved avklaringer av verdier og prinsipper og begrunne det etiske dilemma, før handlings- og løsningsalternativene ble sett nærmere på.
Oppfølging
Alle som har gjennomført fasilitatorkurset og som er aktive ledere av refleksjonsarbeid skal utgjøre et nettverk som samles to ganger hvert halvår. Oppfølging og erfaringsdeling i etterkant av kurset er viktig for å få påfyll, inspirasjon og motivasjon til å fortsette etikkarbeidet.
E-læringsprogrammet "Etisk refleksjon" er også et nyttig verktøy som har blitt aktivt benyttet i etikkarbeidet.
Heving av etisk kompetanse berører alle medarbeidere, men også ledere på alle nivå. Derfor har det blitt arrangert ledersseminar om etikk for ledere og tillitsvalgte, samt etikkdag, etikkafé og temadager. Hyppig utskifting av både medarbeidere og ledere gir store utfordringer som krever kontinuerlig fokusering på etikk.
For detaljer rundt Drammen kommunes fasilitatorkurs, se FoU-enhetens årsrapport fra 2009 om etisk skolering i pleie- og omsorgstjenesten, i boksen under.