Det handler ikke lenger bare om å arkivere dokumenter, men all form for elektronisk informasjon må håndteres og utnyttes. Enkle tjenester som e-post og chat krever nye metoder for effektiv håndtering. I denne episoden av Smart-IT ser vi nærmere på hva neste generasjons informasjonshåndtering er. Rådgivere fra KS er bidragsytere i enkelte episoder av serien.
