Medarbeidere i kommunene er i stor grad tilfreds med egen arbeidsplass, og aller mest fornøyd er de med samarbeid og trivsel på jobben, viser fersk rapport til KS.
Ansatte er i stor grad tilfreds med hvordan mål for arbeidet utarbeides og hvordan de selv bidrar til å nå målene. Andre temaer hvor medarbeiderne oppgir høy tilfredshet er arbeidsplassens omdømme, utviklende arbeidsoppgaver, nærmeste leder, oppfølging av medarbeidersamtale og fysiske arbeidsforhold. På alle disse temaene ligger gjennomsnittlig skåre på mellom 4 og 5 på en skala fra 1 til 6, hvor 6 er best.
Ikke alt på topp
Medarbeiderne er mindre tilfredshet når det gjelder øverste administrative ledelse, lønn i forhold til jobben som gjøres og måten den individuelle lønnen blir fastsatt på. Dette kommer fram i en nasjonal analyse medarbeiderundersøkelsen på Bedrekommune.no i 2008. Analysen omfatter svar fra 99 kommuner med til sammen over 58 000 medarbeidere, og er utført av Agenda Utredning og utvikling AS på oppdrag av KS.
Ulikt fra sektor til sektor Det er små variasjoner i medarbeidertilfredshet kommuner imellom, enten de er store eller små. Det er derimot til dels store forskjeller mellom ulike sektorer. Gjennomgående er barnehageansatte svært tilfreds på de aller fleste temaene i undersøkelsen. Ansatte i barnevernet ser ut til å ha noe lavere tilfredshet på noen spørsmål, og også ansatte i sosialtjenesten og i ungdomsskolen.
Påvirker mest Undersøkelsen viser at det er særlig fire områder som påvirker medarbeidernes tilfredshet i stor grad. Det handler om arbeidsplassens omdømme, trivsel og samarbeid på arbeidsplassen, forholdet til nærmeste leder og utviklende arbeidsoppgaver. Det at disse områdene påvirker den enkeltes tilfredshet i så stor grad er viktig kunnskap for arbeidsgiveres oppfølging av medarbeiderundersøkelser i egen kommune.
Forskjell mellom sektoreneMen også her viser det seg at det er forskjeller mellom ulike sektorer. Omdømme har størst effekt på samlet tilfredshet for ansatte innen sosialtjenestene, pleie og omsorg institusjonsbaserte tjenester, barnevern og barnehage. Omdømmefaktoren bygger på spørsmål om medarbeideren tror arbeidsplassen har et godt omdømme blant innbyggerne, om medarbeideren tror brukerne er tilfreds med tjenestene arbeidsplassen yter, og om medarbeidere vil anbefale andre å søke jobb på egen arbeidsplass. Trivsel og samarbeid på arbeidsplassen har stor betydning for tilfredshet innen barnehage og sosialtjenestene, men har mindre betydning for ansatte i tekniske tjenester og barnevern. Forholdet til nærmeste leder har størst betydning innen barnevern. Utviklende arbeidsoppgaver har størst effekt blant ansatte innen helsetjenestene og minst effekt blant ansatte i tekniske tjenester, men her er forskjellene mindre tydelige.
